AlertHive
Für Platform Engineering

Die Plattform für eure Plattform

Ihr baut die interne Infrastruktur für alle Entwicklerteams. AlertHive gibt euch die Tools, um Incidents teamübergreifend zu managen und Self-Service-Alerting bereitzustellen.

Herausforderungen

  • Dutzende Dev-Teams nutzen eure Plattform – jedes braucht eigene Alerting-Konfiguration
  • Plattform-Incidents (K8s, Service Mesh, CI/CD) müssen vom Application-Team unterschieden werden
  • Kein einheitlicher Standard für On-Call-Prozesse über Teams hinweg
  • Onboarding neuer Teams dauert zu lange – jedes Team konfiguriert von Null
  • Fehlende Sichtbarkeit: Welches Team hat welche Incidents, wie schnell wird reagiert?

Wie AlertHive hilft

  • Team-Isolation: Jedes Team arbeitet mit eigenen Alerts, Eskalationsregeln und Bereitschaftsplänen
  • Templates für Eskalationsrichtlinien und On-Call-Pläne – Teams übernehmen Best Practices
  • RBAC sorgt dafür, dass Teams nur ihre eigenen Alerts sehen und verwalten
  • Self-Service: Dev-Teams konfigurieren ihre Alerting-Regeln selbst über die UI oder API
  • Team-übergreifende Analytics: MTTA, MTTR und Alert-Volumen auf einen Blick

Typische Szenarien

So unterstützt AlertHive euren Alltag.

Shared Kubernetes Cluster

Cluster-weite Alerts (Node NotReady, etcd-Latenz) gehen an das Platform-Team. Namespace-Alerts an das jeweilige Dev-Team.

Self-Service Onboarding

Neues Team? Template-basierter Setup: On-Call-Plan, Eskalationsrichtlinie und Integrationen in Minuten statt Tagen.

Platform SLO Monitoring

Plattform-SLOs (Verfügbarkeit, Latenz) werden überwacht – bei Verletzung eskaliert AlertHive an das Platform-Team.

CI/CD Infrastruktur

Runner-Pool ausgelastet, Registry down? Infrastruktur-Alerts werden vom App-Build-Fehler getrennt und richtig geroutet.

Security Patching

Base-Image-Update erforderlich? Alle betroffenen Teams werden automatisch benachrichtigt, mit Deadline-Eskalation.

Org-weite Analytics

Wie schnell reagieren die Teams? MTTA/MTTR pro Team, Alert-Volumen-Trends und On-Call-Fairness auf einen Blick.

Häufige Fragen

Können wir bestehende Konfigurationen importieren?
Ja. AlertHive unterstützt den Import von Teams, Eskalationsrichtlinien und On-Call-Plänen aus anderen Plattformen.
Wie funktioniert die Team-Isolation?
Über RBAC können Sie Teams mit eigenen Alerts, On-Call-Plänen und Integrationen einrichten. Jedes Team sieht und verwaltet nur seine eigenen Ressourcen.
Können Teams ihre Alerting-Regeln selbst konfigurieren?
Ja, mit RBAC können Sie Team-Admins definieren, die eigenständig Integrationen, Eskalationsrichtlinien und On-Call-Pläne innerhalb ihres Workspaces verwalten.
Unterstützt AlertHive SSO für alle Teams?
Im Business-Plan ist Azure AD / SAML SSO enthalten. So loggen sich alle Teams mit ihrem bestehenden Identity Provider ein.
Gibt es Team-übergreifende Dashboards?
Ja, Platform-Admins sehen ein Org-weites Dashboard mit MTTA, MTTR, Alert-Volumen und On-Call-Coverage aller Teams.

Bereit für zuverlässiges Incident Management?

Erleben Sie, wie AlertHive Ihre Alarmierung revolutioniert.